「三国志」の英雄・劉備は「語言少なく、善く人に下り、喜怒を色に形さず」と評された。寡黙で謙虚、喜怒を表に出さない。リーダーの資質を端的に示す言葉だ▼組織が危機に陥ると、部下はまず上司の表情を見る。「…

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